您想查詢的是...

POS 新增訂位

加值服務-餐廳訂位,若您欲使用此功能請與 大麥售後客服聯繫
如已開通此功能,可優先查看後台設定:點我看設定訂位頁

於【 訂候位分頁 】右方區塊輸入【 訂位資料 】 (日期、時間、人數、電話、需求)
按下【 新增訂位 】即可於POS中新增訂位資料。

*輸入電話號碼將可以快速帶入會員資料

POS 查詢訂位資料

有兩種方法:

1. 篩選時間:於【 訂候位分頁 】中選擇【 指定時間 】後,即可顯示指定時間的所有訂位清單。

2. 於【 訂候位分頁 】中輸入【 指定的電話或姓名 】後,即可顯示該電話/姓名的所有訂位清單。

**此搜尋結果可搜尋非當日的訂位資料**

接著即可查看到篩選後的訂位明細

點擊【 單筆訂位 】資訊即可展開完整的訂位資料,
可針對此筆訂位資料 重新發送簡訊 / 預排桌位 / 編輯訂位資料 / 取消訂位。

訂位安排桌位

於【桌位表】頁,按住訂位資訊,拖曳至【 指定桌位 】即可將訂位資訊排入桌位。

即會顯示該訂位安排的桌次,桌位上也可顯示最近時間的一筆訂位資訊

操作流程影片參考:

訂位開桌 與 現場開桌

  • 訂位開桌:店家點選訂位卡片上的【入座】鈕後,會進行訂位開桌。
  • 訂位開桌後,開桌畫面會顯示訂位人姓名、電話及人數
  • 現場開桌:直接點選桌號進行開桌,或點選有訂位的桌子後,於畫面右下角點選【現場開桌】進行開桌。
  • 現場開桌桌況可選擇正常開桌,或用於停用/清潔/合併狀態。

現場開桌即會單獨使用桌子進行點餐,不會將訂位資訊代入,原訂位資訊將會留置於訂位管理頁中

訂位即時通知

通知中心 『 新訂位 』會將當日新增的所有訂位訊息逐筆通知於POS機並有響鈴通知。
                   『 取消訂位 』也會將當日被取消的所有訂位訊息逐筆通知於POS機中。

*組數統計僅會顯示當天異動之所有數字,於隔日即歸零重新計算

點選 【 查看名單 】後,即會顯示訂位事件的詳細資料。
於訂位詳細頁中可看到顧客下訂的資料以及預約桌號(需POS手動安排)

*預約桌號:初始訂位明細皆顯示『 未安排 』,待於桌位管理中安排訂位桌後,即會更新桌號,您可於當日閉店前做最後一次桌位安排確認。

Q&A

會的,現場訂位也會連動線上的訂位資料哦!

可以的,請點選桌號後,點擊右下角的「現場開桌」,即可進行點餐使用。

想了解更多關於POS訂位功能的操作嗎?
點我查看更多

✍🏻找到答案了嗎?