AI 熟客優惠券 功能介紹
AI 熟客優惠券是什麼？
- 透過 AI 技術，幫店家找到具有高消費力、消費次數的「最佳消費顧客」，幫店家找到對的人發送優惠
- 為每個「最佳消費顧客」提供個性化的門檻與折扣，符合會員們的過往消費行為，提升使用率
- 「最佳消費顧客」只要登入線上點餐，就能馬上收到 AI 優惠券
建立 AI 優惠券流程
1.在「AI 專區 > AI 優惠券相關 > 總覽」，點擊「立即新增 AI 優惠券」。
2.選擇「打折」或是「折抵金額」的優惠券類型。
3.開始設定優惠券細節，包含：優惠券說明、備註、活動期間、取餐方式… 等。
4.點擊「保存」，就完成建立 AI 熟客券啦～
📌提醒：當活動開跑後，如果想要暫停顧客使用優惠券，可以在總覽頁中點擊「編輯」，進入到優惠券設定頁後關閉「優惠券狀態」。已經領到券的顧客就不會看到該 AI 熟客券。
推播 AI 熟客券
1.在「AI 專區 > AI 優惠券相關 > 總覽」，對要推播的 AI 優惠券，點擊「推播狀態」。
- 進入到「發送觸及推播 」頁，系統將自動判斷當前優惠券活動狀
a.活動開跑前：可以設定「預約推播」，將在活動開始後推播給最佳消費顧客，提醒領券。
b.活動開始：可以設定「立即推播」，保存後將立即推播給您的熟客，登入領券。
- 依照您的需求，開啟 LINE OA 或 簡訊推播
- 兩種推播方式，都會排除已經有領過當前 AI 優惠券的會員，避免重複推播
- 如果是 LINE OA 推播，發送對象為「已驗證且綁定 LINE ID」的最佳消費顧客
4.點擊「確認發送」，系統依照推播設定進行排程
- 如果是「預約推播」，將 AI 優惠券的活動開始時間自動排程推播
- 如果是「立即推播」，將在確認發送後立即發送推播
AI 熟客券成效頁
1.在「AI 專區 > AI 優惠券相關 > 總覽」，點擊「成效」。
- 進入到成效頁後，就能看到當前 AI 熟客券的相關指標
- 最佳消費顧客數量：由 AI 篩選出具有高消費力汗消費次數的會員，並且即為這檔 AI 優惠券的「最佳消費顧客」目標名單數
- 優惠券發行概況：顯示最高和最低折扣的優惠券樣式
- 成效總覽：與 AI 優惠券相關的數據指標，幫助您評估 AI 優惠券的行銷成果
- 成效比較：為了幫助您衡量 AI 優惠券的成效，顯示店家自行建立的優惠券與 AI 優惠券進行「使用率」、「平均單價」的比較
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