控位操作常見問題

安排桌位的畫面只會顯示出時間較近的訂位。
若需要查看該桌位有多少訂位，可以在桌位表中，點擊桌位進行查看。

這可以先在POS上點選您需要調整的訂位資訊，點選編輯後就可以進行編輯。
設定完成後，訂位頁面僅會出現一個圖案，提醒您消費者有特殊的需求或是備註，若您要查詢僅能點選才可以進行查看。

若當下訂位的人數並未超過後台您所設定的【開放可訂總座位數】，POS是可以訂位的，但訂位時系統會提醒您「組數已滿，是否確定要訂位」，如果您點選確認訂位就會造成現在這樣的狀況。

在有發送簡訊通知的情況下，如簡訊內容超過一定字數，點數將會扣除多個點數，如想要精簡點數用量，可以於後台調整簡訊內容

後台位置：【餐廳控位＞店家控位設定＞控位規則＞推播設定＞針對訂位保留確認、取消訂位　這兩項中的簡訊推播中調整文字內容】

簡訊扣點規則
1~70字：扣1點/則
70~134字：扣2點/則
135~201字：扣3點/則
202~268字：扣4點/則
269~333字：扣5點/則