您想查詢的是...
KDS 是廚房用來查看訂單、記錄製餐進度的螢幕。「站台」則是系統中建立的工作區，例如「冷台」或「熟食」。如果店內不需要分工，也可以建立一個「廚房總站」，讓多台螢幕顯示相同餐點、同步製餐進度。
操作步驟
Step 1｜在 POS 主設備新增站台
操作路徑
POS：【設定 ＞ 工具箱 ＞ KDS 站台】
- 點選右上角「新增站台」，開啟站台設定視窗。
Step 2｜輸入工作區名稱、選擇設備與餐點
- 在「站台名稱」輸入人員容易辨識的名稱。
- 在「綁定 SN」選「新增」，選擇已登入 KDS 帳號的副設備序號。
- 在右側「餐點分類」與「餐點品項」中，勾選這個工作區負責的餐點，取消不需要顯示的項目。
- 檢查名稱、設備及餐點後，點選右下角「新增」。
💡 每個站台最多可綁定 3 台設備。如果只需要一台螢幕顯示這個工作區的餐點，選擇一台即可。
Step 3｜確認副設備已綁定成功
- 回到 KDS 副設備查看畫面。
- 確認右下角已出現剛設定的站台名稱。
- 檢查新進訂單是否顯示該工作區負責的餐點；若有套餐，也一併檢查套餐內餐點的分配。
須先建立站台並完成綁定，設定的餐點才會進入 KDS。原本已使用 KDS 的門市，更新後也請先完成分站設定。
情境一：多台設備進行分站
如果冷台負責生丼、沙拉，熟食區負責炸物、烤物，可以各建立一個站台，綁定各自工作區的螢幕。
- 建立「冷台」站台，綁定冷台設備，只選取冷台負責的餐點。
- 建立「熟食」站台，綁定熟食設備，只選取熟食區負責的餐點。
- 同一張訂單會依餐點設定分到對應站台；同一份套餐中，若餐點分屬不同工作區，也會分開顯示。
- 當兩個工作區負責的餐點不同時，各區可分別操作自己的製餐進度。例如熟食區已點選「開始製餐」，冷台尚未操作，冷台負責的餐點仍會留在「待製餐」。
- 製餐中被勾選的餐點，會同步顯示在已完成介面中。
情境二：多台設備顯示相同餐點
如果廚房不分工作區，只是希望不同位置都能查看同一批餐點，可以建立一個站台，再綁定多台設備。
- 建立一個站台，例如：廚房總站。
- 在「綁定 SN」逐一新增要使用的設備，最多可綁定 3 台。
- 勾選要共同顯示的餐點；若要顯示全店餐點，請選取全部餐點分類，並確認套餐內餐點也已包含。
- 完成新增，確認各設備右下角都出現「廚房總站」。
- 餐點進到對應的站台，設定的餐點會同時出現在兩個站台
- 多台設備上的同一訂單、同一餐點會同步製餐狀態。
例如在 A 設備將「炸豆腐」勾選為完成，B 設備上的同一份炸豆腐也會顯示完成。
查看各工作區的製餐數量
操作路徑
POS：【設定 ＞ 報表 ＞ 餐點製作狀態報表】
- 查看目前站台餐點的「待製餐」、「製餐中」與「已完成」件數。
- 各分站只統計自己站台內的餐點，不代表全店所有工作區的總量。
菜單更新與設備更換注意事項
- 每次發佈菜單後，先更新並檢查分站：手冊提醒，菜單發佈後，KDS 站台會有預設勾選情況。請先更新 POS 菜單資料，再逐站確認餐點勾選是否符合分工。
- 修改餐點選取不會重分既有訂單：在站台與綁定設備不變的情況下，修改餐點品項不影響已進入 KDS 的訂單，新進訂單才依新設定分配。
- 變更站台或設備可能影響既有訂單：建議在離峰時段調整，避免餐期中臨時更換製餐設備。
常見問題
💡先確認正在使用 POS 主設備、門市已收到 POS 1.14.8 更新，且 KDS 服務已開通。
仍找不到時，請聯繫客服確認門市設定。
💡先確認副設備已使用 KDS 帳號登入，且帳號所屬門市正確，再回到主設備重新查看設備序號選單。
一台設備不可重複綁定到不同站台；若已有綁定，請先確認原本用途再調整。
💡需要。
請建立一個站台，選取全部需要顯示的餐點分類並綁定設備，才能在 KDS 上查看餐點。
相關連結
✍🏻找到答案了嗎？
Let us know if you liked the post. That’s the only way we can improve.