可以直接移除桌位!

在桌位表點擊桌位進入點餐畫面後，可以點選上方的桌位即可編輯人數與移除此桌。

系統是可以針對掃碼點餐(後結)的訂單自動送單的。

這需要在POS上進行設定：

【工具箱 ＞ 基本設定 ＞ 修改 桌位掃碼開桌送單設定 ＞ 勾選『訂單自動送單』 ＞ 儲存】

可以的，這會需要在後台進行設定：

【店家管理 ＞ 店家設定 ＞ 掃碼點餐 ＞ 掃碼點餐設定 ＞ 將『用餐人數填寫』開啟 ＞ 保存】

這樣消費者在進入掃碼點餐畫面時，必須要輸入人數後才可以開始點餐。

可以的，這會需要在後台進行設定：

新桌位：【POS管理 ＞ 桌位管理 ＞ 輸入桌號與低消 ＞ 新增 ＞ 提交並更新QR code】

已新增的桌位：【POS管理 ＞ 桌位管理 ＞ 編輯桌號 ＞ 輸入低消 ＞ 保存 ＞ 提交並更新QR code】

這樣桌位的結帳金額要大於低消金額才能進行結帳。

這會需要在接單機上操作退單哦！後台僅能查看訂單的狀態與明細。

臨時休息可以使用以下幾種方法阻止消費者下單：
1. 暫停接單：設定的時間內，消費者完全無法下單
後台位置：【店家管理 > 商店時段設定 > 顧客下單時間 > 暫停接單 > 設定時間 > 保存】

2. 公休日：設定的時間內，消費者可以下單其他時間，無法選擇公休時段/日
後台位置：【店家管理＞店家設定＞商店時段設定＞特殊營業時段＞選擇公休日、日期、時間區間＞新增時段/整天，設定完成再按下藍色的『保存』】
若是一整天，可以選擇特殊日與日期後，點選 ”整天” 即可。

這需要在POS上分成兩個步驟操作：

1. 確認發票是否為個別開立

位置：【工具箱＞發票基本設定 ＞ 拆單結帳發票合開『不打勾』】

2. 操作拆單結帳

位置：【對訂單點擊接單/下一步 ＞ 選『拆單結帳』】進行結帳作業

可以的，目前系統的線上訂單有來自 大麥訂單 與 外送平台訂單(Uber Eats、foodpanda…)，兩者皆可以設定自動接單，以下為設定路徑：

步驟1. 後台開啟功能

【店家管理 ＞ 店家設定 ＞ 店家基本設定 ＞ 商店基本資料 ＞ 編輯 ＞ POS設定 ＞ 將『MaiFood 自動接單』/『外送平台自動接單』開啟 ＞ 保存】

步驟2. 接單機同步資料

【工具箱 ＞ 資料同步 ＞ 店家設定檔、發佈檔、愛心碼資料、訂單及發票相關 ＞ 點擊下載/同步】

※開啟自動接單後，現場的處理步驟可參考以下流程：

1. 新訂單將會自動轉至接單機上的「今日訂單」中；若非當天的訂單將轉成「預購單」中。
2. 對訂單點擊下一步並進行立即結帳後，將完成入帳及開立發票。

安排桌位的畫面只會顯示出時間較近的訂位。
若需要查看該桌位有多少訂位，可以在桌位表中，點擊桌位進行查看。

這可以先在POS上點選您需要調整的訂位資訊，點選編輯後就可以進行編輯。
設定完成後，訂位頁面僅會出現一個圖案，提醒您消費者有特殊的需求或是備註，若您要查詢僅能點選才可以進行查看。

若當下訂位的人數並未超過後台您所設定的【開放可訂總座位數】，POS是可以訂位的，但訂位時系統會提醒您「組數已滿，是否確定要訂位」，如果您點選確認訂位就會造成現在這樣的狀況。

在有發送簡訊通知的情況下，如簡訊內容超過一定字數，點數將會扣除多個點數，如想要精簡點數用量，可以於後台調整簡訊內容

後台位置：【餐廳控位＞店家控位設定＞控位規則＞推播設定＞針對訂位保留確認、取消訂位　這兩項中的簡訊推播中調整文字內容】

簡訊扣點規則
1~70字：扣1點/則
70~134字：扣2點/則
135~201字：扣3點/則
202~268字：扣4點/則
269~333字：扣5點/則

POS點餐的餐點，可以使用「餐點備註」功能註明。

操作位置：

【POS點餐頁 ＞ 將餐點加入購物車 ＞ 點擊購物車中餐點右下角的箭頭 ＞ 點選『備註』 ＞ 輸入內容並點擊完成 ＞ 結帳】

可參考：POS點餐｜單一品項備註

－－－－－

延伸：

如店內有連接標籤機，且標籤貼紙也需要印出上一步驟備註的訂購人名稱，可以在POS上設定：

【工具箱＞列印站設定＞編輯標籤貼紙＞將自訂欄位改為『餐點備註』＞保存】

這個狀況請優先確認【餐點的「必選」附加選項】是否都有調整為銷售中。

－－－－－

延伸：

若是「套餐」無法調整成銷售中，需要檢查以下幾個位置：

1. 必選的子類別內是否有餐點 (易發生在刪除餐點時)

2. 必選的子類別餐點，是否為銷售中

3. 必選的附加選項，是否為銷售中

若已確認完畢，請將確認結果截圖下來，並與大麥售後客服聯繫。

可以單獨只不計算該餐點的服務費，這會需要在POS的購物車中操作：

【對購物車餐點點擊右下角的箭頭＞點擊『外帶』】

※請注意：此功能僅限後結功能（有開啟桌位表）。