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硬體設備

故障排除

路由器 | 設定(中華電信撥接)

若您的網路服務供應商(ISP)提供的外部網路連線方式為PPPoE,且區域網路(LAN)有裝置需要使用 Read more

By Ellen, 4 年2023 年 3 月 10 日 ago
故障排除

POS機|打印機無法印出字(印出白紙)

,可依照下方步驟進行問題排除: 開機進入POS畫面 確認打印處的蓋子有關上 工具箱 > 設備管理 > Read more

By Ellen, 4 年2023 年 3 月 10 日 ago
故障排除

接單機|無法開機

,可依照下方步驟進行問題排除: 1.確認插座、插頭是否有插緊2.使用原本的充電組改充手機,確認是否會 Read more

By Ellen, 4 年2023 年 3 月 10 日 ago
故障排除

接單機|無法充電

,可依照下方步驟進行問題排除: 1.確認插座、插頭是否有插緊2.使用原本的充電組改充手機,確認是否會 Read more

By Ellen, 4 年2023 年 3 月 10 日 ago
故障排除

接單機|無法印單(無紙印出)

,可依照下方步驟進行問題排除: 插上插頭,開啟開關 確認是否有無紙張 確認打印處的蓋子有關上 列印站 Read more

By Ellen, 4 年2023 年 3 月 10 日 ago
故障排除

路由器 | 設定(固定IP)

若您是申請固定IP ADSL的使用者(靜態IP Address),寬頻網路廠商會提供您廣域網路端IP Read more

By Ellen, 4 年2023 年 3 月 13 日 ago
POS

主設備|更新MoneyPOS版本、開啟遠端連線(大麥客服連線)

應用市場 當MoneyPOS發布新版本時,大麥客服會通知您協助更新app版本。 Remote Ass Read more

By eloise, 6 年2020 年 12 月 17 日 ago
故障排除

接單機|無法印出字(印出白紙)

,可依照下方步驟進行問題排除: 重新啟動 確認打印處的蓋子有關上 工具箱>設備管理>商米出單機> i Read more

By Ellen, 4 年2023 年 3 月 10 日 ago
故障排除

V2接單機 工具箱介紹/資料同步

資料同步 當開啟MoneyPOS時,若您在管理後台更動任何設定,請到此功能點選下載,保持資料一致

By eloise, 6 年2020 年 12 月 17 日 ago
標籤機

設備基礎線路圖

By laura, 3 年2023 年 9 月 26 日 ago

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