拉拉 彙整 - MaiBar https://help.maifood.com.tw/tag/拉拉/ 全新的繁體中文 WordPress 網站 Tue, 15 Apr 2025 10:02:38 +0000 zh-TW hourly 1 https://help.maifood.com.tw/wp-content/uploads/2020/11/cropped-logo_maifood_single_o_square-2-2-2-32x32.png 拉拉 彙整 - MaiBar https://help.maifood.com.tw/tag/拉拉/ 32 32 185491606 Lalamove｜POS機(T2) 呼叫Lalamove https://help.maifood.com.tw/2023/03/03/pos%e6%a9%9ft2-%e5%91%bc%e5%8f%ablalamove/ Fri, 03 Mar 2023 06:46:13 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=9382 外送訂單來了！要如何請物流送餐呢? 首先我們會需要先將此筆訂單完成結帳，才能點選到「代送」的選項 點 Read more…

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外送訂單來了！要如何請物流送餐呢?

首先我們會需要先將此筆訂單完成結帳，才能點選到「代送」的選項

點選後會跳出呼叫外送代送的視窗，請依照步驟依序操作：

  1. 代送夥伴選擇Lalamove
  2. 車款可選擇「機車」或「廂型車」
  3. 當此筆訂單是尚未付款的狀態，騎士代付功能將會預設開啟
  4. 接著點選詢價
配送限制：

機車：
限制大小：30x60x40cm
配送重量上限：20公斤內

廂型車：
限制大小：100x100x100cm
配送重量上限：200公斤內

確認運費金額，此金額將會從Lalamove 帳戶中的錢包中扣除，接著點選「呼叫代送夥伴」即可開始媒合騎士

媒合期間，可以查看到訂單的媒合狀態及進度條

關閉呼叫視窗後，可以在訂單資料上方點選同步查看配送進度唷！

* 提醒您請先完成Lalamove代送儲值，才能使用代送功能喔!

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]]> 9382 Lalamove｜V2呼叫Lalamove https://help.maifood.com.tw/2023/03/07/v2%e5%91%bc%e5%8f%ablalamove/ Tue, 07 Mar 2023 13:18:52 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=9827 在接單機要怎麼進行代送服務呢? 以下一一引導您進行操作！ 在V2接單上呼叫外送夥伴，可以在操作前，先 Read more…

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在接單機要怎麼進行代送服務呢?

以下一一引導您進行操作！

在V2接單上呼叫外送夥伴，可以在操作前，先設定呼叫視窗是否要自動於結帳後跳出唷！

呼叫前，訂單需先「完成結帳」，變成結帳單後，右上角才會出現代送按鈕，讓我們點選「代送」按鈕一下！

點選代送後，請依序設定

1.選擇外送夥伴

2.選擇車款

3.進行詢價

🔎小提醒：
當訂單尚未付款時，騎士代付功能將會預設開啟！
當訂單已付款時，騎士代付功能將會是關閉的狀態唷！

❗如點選「詢價」後跳出『API異常』等訊息，
請確認後台的【店家管理＞店家設定＞取餐方式設定＞外送設定＞取件電話】是否有填寫唷！

進行詢價後，會顯示運費總金額，此金額將從「Lalamove app的錢包餘額」進行扣款。

沒問題後再點選「呼叫代送夥伴」進行騎士的媒合。

❗如點選「呼叫代送夥伴」後跳出『API異常』等訊息，請優先確認Lalamove錢包餘額是否足夠唷！

呼叫代送後，可以確認騎士的接單狀態

❗如需取消代送，需於騎士接單前操作唷！

關閉呼叫外送代送視窗後，可以於訂單詳細資訊上方點選『同步』後查看最新外送進度。

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]]> 9827 Lalamove｜Lalamove叫件紀錄 https://help.maifood.com.tw/2023/03/06/lalamove%e5%8f%ab%e4%bb%b6%e7%b4%80%e9%8c%84/ Mon, 06 Mar 2023 03:07:40 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=9588 後台>店家管理>物流叫件紀錄 您可以從此頁面查詢物流的完整叫件紀錄及狀態喔！

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後台>店家管理>物流叫件紀錄

您可以從此頁面查詢物流的完整叫件紀錄及狀態喔！

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]]> 9588 Lalamove｜申請帳號 https://help.maifood.com.tw/2023/03/22/lalamove%ef%bd%9c%e7%94%b3%e8%ab%8b%e5%b8%b3%e8%99%9f/ Wed, 22 Mar 2023 11:52:36 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=11712 申請注意事項  串接Lalamove服務後，運費將由店家儲值的Lalamove錢包中扣款 🔸 缺件資 Read more…

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申請注意事項

🔸 串接Lalamove服務後，運費將由店家儲值的Lalamove錢包中扣款

🔸 缺件資料備齊後，記得傳送至 售後客服

申請所需資料

新申請：

  1. 店面所在縣市
  2. 公司登記名稱 (若無請填none)
  3. 招牌名稱
  4. 統編 (若無請填none)
  5. 負責人名稱
  6. 聯繫與寄送運費發票用的Email
  7. 聯絡電話

已有帳號：

  1. 店面所在縣市
  2. 公司登記名稱 (若無請填none)
  3. 招牌名稱
  4. 統編 (若無請填none)
  5. 申請人名稱
  6. 聯繫與寄送運費發票用的Email
  7. 聯絡電話
  8. Lalamove帳號
  9. 選擇帳號要『升級企業用戶』，還是另外『開公帳號』
帳號差異：
　1.升級企業用戶：將會與共司同仁共用帳號
　2.開公帳號：需要請您提供另一個未註冊過的信箱進行申請，申請一個新帳號與共司同仁共用

申請表單

點此填寫表單

表單填完畢也請於售後客服跟我們說一聲，以協助您追蹤喔

審核所需時間

7~14個工作天 如需補件可能會再延長

Lalamove聯繫方式：

　1.Lalamove app內的「在線客服」。
　聯繫位置：左上角選單 > 客服中心 > 一般訊息 > 支援 > Lalamove的客服時間? > 聯繫我們

　2.寄Email：cs.tw@lalamove.com
　　客服時間：平日：08:00-21:00
　　週末及國定假日：08:00-20:00

Lalamove-Logo

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