桌位 彙整 - MaiBar https://help.maifood.com.tw/tag/桌位/ 全新的繁體中文 WordPress 網站 Fri, 03 Jul 2026 02:54:17 +0000 zh-TW hourly 1 https://help.maifood.com.tw/wp-content/uploads/2020/11/cropped-logo_maifood_single_o_square-2-2-2-32x32.png 桌位 彙整 - MaiBar https://help.maifood.com.tw/tag/桌位/ 32 32 185491606 訂位管理｜桌位行事曆 https://help.maifood.com.tw/2026/06/03/%e8%a8%82%e4%bd%8d%e7%ae%a1%e7%90%86%ef%bd%9c%e6%a1%8c%e4%bd%8d%e8%a1%8c%e4%ba%8b%e6%9b%86/ Wed, 03 Jun 2026 07:30:49 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=19353 您想查詢的是… 每到週末餐期，電話訂位、線上預約一堆，櫃檯用紙筆劃桌位表劃到亂七八糟？前 Read more…

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您想查詢的是...

每到週末餐期，電話訂位、線上預約一堆，櫃檯用紙筆劃桌位表劃到亂七八糟？前一組客人吃太久超時、下一組訂位客已經在門口等，現場兵荒馬亂？

「桌位行事曆」 功能正式登場！我們將複雜的訂位與現場桌位，打造「時段可視化看板」，店員一秒就能看出哪個時段有空位、哪一桌發生衝突。不只提升排桌效率，更能極致拉高翻桌率、優化顧客進店體驗！

一、使用前置作業

開始使用前，先確認以下三項設定已開啟：

二、介面介紹

  • 行事曆按鈕：可在此處檢視已排桌的訂位
  • 選擇日期：行事曆會顯示所選日期的資料
  • 月曆按鈕：當月曆按鈕有藍點顯示，表示當日或未來日有尚未安排的訂位
  • 尚未排桌：當天尚未安排桌位的訂位可在此處安排桌位
  • 行事曆頁面&時間軸：頁面可上下、左右滑動，綠色時間軸會隨時間移動(⚠時間軸不會定格在當前時間，可自行手動滑動對應時間)
  • 切換座位區選單：可在此處選擇哪一區的座位
  • 桌位與容納人數：容納人數依照後台設定顯示，桌位名稱超過六個字會顯示＂…＂

三、安排桌位

  • 點擊「尚未排桌」，可將未指定桌位的名單快速安放至行事曆中
  • 點擊卡片內的「安排桌位」，會跳出安排桌位的彈窗，可進行排桌（排桌時會檢查訂位時間不可重疊）    

四、新增訂位

  • 點選「新增訂位」即可為現場或來電預約的顧客建立預約
  • 若在新增時有安排桌位，則會直接顯示在行事曆，若新增時沒有安排桌位，則需要到尚未排桌進行排桌

五、卡片類型與狀態

卡片類型
1.訂位 : 訂位預約、訂位入座
  • 卡片資訊會顯示訂位時間、訂位狀態、訂位姓名、訂位人數，以及訂位電話

2.現場 : 現場開桌、候位入座
  • 卡片資訊會顯示入座時間、開桌人數（若有編輯則會變更卡片資訊）
卡片狀態
1.訂位預約
  • 訂位卡片尚在預約的三種狀態：訂位逾時、訂位已預約、訂位已保留
2.訂位入座
  • 訂位不論是提早或是延後入座，卡片的顯示時間接與訂位時間相同
  • 訂位卡片入座後可分為三種狀態
    ▸ 超時：入座後，超過用餐時間，卡片會顯示「超時」
    ▸ 衝突情況：當前客人超過用餐時間，與後面訂位產生衝突，當前卡片會顯示「桌位衝突，請立即處理！」後面衝突的卡片會顯示「訂位預約已受影響！」
    ▸用餐中：入座後，且在用餐時間內，卡片會顯示「用餐中」
3.現場/候位
  • 現場開桌、候位入座在行事曆上的卡片皆以「現場」的卡片顯示
3.桌位關桌
  • 訂位/現場桌位不關桌時，卡片會分為以下四種狀態
    ▸ 提前關桌：關桌時卡片縮短
    ▸ 超時關桌：關桌卡片變長
    ▸ 超時且後方有預約的關桌：關桌時卡片會卡在訂位預約前
    ▸ 準時關桌：卡片長度不變

4.跨日顯示

  • 如果訂位/現場有跨日的情況，不同日其中的同一卡片都會顯示卡片資訊

5.用餐時間不足提示

  • 當手動安排開桌時，該桌位剩餘的時間少於系統設定的內用時間限制，系統將會跳出用餐時間不足的提示
  • 若確認要入座，則會在訂位預約前顯示卡片 (用餐時間較短，店家需注意用餐時間)

六、移桌／併桌顯示

1.移桌
  • 若在POS的「桌位」將桌位移至別桌，在「行事曆」的卡片也會一起移動
    例如：雙人C 移至雙人A
2.併桌（現場桌 併 現場桌）
  • 若在POS的「桌位」將兩個現場桌位併桌，在「行事曆」的卡片顯示時間已目的桌為主，且人數會被加總
    例如：雙人C 併至雙人B
3.併桌（現場桌 併 訂位桌）
  • 若在POS的「桌位」將現場桌與訂位桌併桌，在「行事曆」的卡片會以訂位桌卡片資訊為主，且人數會被加總
    例如：雙人A 併至雙人B
4.併桌（訂位桌 併 訂位桌）
  • 若在POS的「桌位」將兩組訂位併桌且訂位時間相同，在「行事曆」的卡片會以目的訂位桌卡片資訊為主，且人數會被加總
    例如：雙人A 併至雙人C
  • 若在POS的「桌位」將兩組訂位併桌且訂位時間不同，在「行事曆」的卡片會同時看到兩張訂位卡片資訊，且人數會被加總
    例如：雙人B 併至雙人A

七、常見問題Q&A

💡不會！系統不會刪除任何訂單。 

當前客超時，他原本的卡片長度會隨著實際時間拉長，這時若擠壓到下一組預約，行事曆會在該桌位亮起 【桌位衝突，請立即處理！】 警示，而被卡到的下一組卡片會顯示 【訂位預約已受影響！】。

此時店員需要手動點選被影響的預約卡片，並點擊【安排桌位】將其改排至其他有空檔的桌位。

💡系統是有即時連動的，但為了幫店家保留「原始訂位紀錄」，卡片位子是不會更動的！

💡可以硬排，但這代表該桌剩餘時間不夠這組散客完整吃完，馬上就會卡到下一組線上訂位。

請外場務必當場提醒散客：「這桌等一下有訂位，只能用餐到 XX 點喔！」，客人接受再按確認開桌。

💡結帳不等於關桌；若結帳但未關桌，卡片不會顯示關桌狀態。

要完成關桌後，卡片才會轉為關桌狀態。

八、相關連結

【訂位管理】POS 訂位帶入會員及訂位到位開桌

訂位管理｜POS訂位功能說明

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]]> 19353 內用掃碼點餐｜先結帳桌位圖 https://help.maifood.com.tw/2025/04/15/elementor-17336/ Tue, 15 Apr 2025 05:53:21 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=17336 現在掃碼點餐先結帳也可以開啟桌位圖，讓您更好的控管店內的座位唷，快來使用這個新功能吧 ! 座位圖開啟 Read more…

這篇文章 內用掃碼點餐｜先結帳桌位圖 最早出現於 MaiBar。

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現在掃碼點餐先結帳也可以開啟桌位圖，讓您更好的控管店內的座位唷，快來使用這個新功能吧 !

座位圖開啟

想開啟座位圖，需要到
1. 後台>店家管理>店家設定>POS設定>開啟【內用桌位管理】>保存
2. POS>點選左下角刷新圖示

掃碼點餐先結帳與後結帳的切換

如果原本是為了想使用桌位圖而選擇用後結帳的店家，現在可以到後台切換成先結帳並開啟桌位圖唷 !
切換步驟：至後台>店家管理>店家設定>掃馬點餐>掃碼點餐設定>掃碼結帳>點擊開關進行切換

桌位圖預覽與顏色說明

若有新訂單，左側桌位、上面的桌號分區，和桌位本身，都會有點點提示有訂單

桌位顏色狀態說明

桌位點餐功能

桌位開桌後，於右下新增「點餐」按鈕，即可於POS上做點餐

點餐頁可以直接點選餐點，但無法暫存訂單唷

結帳頁不可以使用「折單結帳」或『稍候結帳」功能

注意事項

  1. 若要進行後結與先結的切換，要桌位全部關閉，才可變更模若POS的桌位已全部關閉還不能切換，則需要執行清帳作業
  2. 掃碼先結適用於自動開桌，若未開啟自動開桌，則會檔住，需請店員執行開桌才可點單
  3. 客人掃描進來的桌號結帳時，當前頁面無法操作桌位變更
  4. 掃碼先結有桌位，僅適用於桌位低消，每一止訂單都是獨立計算低消的，暫無法加總訂單計算

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]]> 17336 後台POS設定｜桌位低消限制 https://help.maifood.com.tw/2024/01/11/elementor-14390/ Thu, 11 Jan 2024 08:15:40 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=14390 新功能上線，新增桌位低消與人數低消，現在都能到後台進行設定!!並可以依照人數或者不同的桌位進行最低消 Read more…

這篇文章 後台POS設定｜桌位低消限制 最早出現於 MaiBar。

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新功能上線，新增桌位低消與人數低消，現在都能到後台進行設定!!
並可以依照人數或者不同的桌位進行最低消費的規劃唷~

桌位低消

1.設定步驟:
【後台】>【POS管理】>【桌位管理】>【基本設定】>【新增桌號、人數、桌位低消】

2.若為原有桌位，可以點選編輯，並更改低消金額

  • 低消金額提示：
    • 於點餐頁的右下方
      會顯示低消金額
  • 未達低消點擊結帳：
    • 顯示提示文字
    • 可強制結帳但需要有權限

人數低消

1.設定步驟:
【後台】>【POS管理】>【桌位管理】>【人數低消設定】

注意事項

1.當桌位有設定桌位低消時，則以桌位低消為主。

2.掃碼先結不適用人數低消設定。

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]]> 14390 後台POS設定｜分區桌位、桌位人數管理 https://help.maifood.com.tw/2020/11/30/%e6%a1%8c%e8%99%9f%e7%ae%a1%e7%90%86/ Mon, 30 Nov 2020 03:02:00 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=404 桌號管理 店家若是有內用桌位可以到後台完成桌位的設定囉！ 請先登入大麥後台>>POS管理 Read more…

這篇文章 後台POS設定｜分區桌位、桌位人數管理 最早出現於 MaiBar。

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桌號管理

店家若是有內用桌位可以到後台完成桌位的設定囉！

請先登入大麥後台>>POS管理>>桌號管理

若是店裡有桌位有分區，需先設定桌位分區，如:包廂區、戶外區
系統原先會有一個分區，可以點擊編輯該區的名稱哦！

※分區最多只能設定6區

【基本設定】中先選擇設定好的分區，並新增桌號及該桌的人數

◇小提醒:即便區域不相同，也不能設定相同的桌號名稱哦！有設定人數，於POS上開桌後且超過設定的人數時會提醒，若是沒有設定人數，則不會提醒。

上述都設定完畢後，請點選【提交並更新QRCODE】便完成桌號的設定囉！
也要記得在POS同步店家設定檔

◇請注意若使用掃碼點餐，請勿隨意更改桌名，更改桌名會改變QR CODE

◇POS至多可以呈現六頁分區表，一頁可以呈現60個桌位，最多可呈現360個桌位哦!
小提醒:分區名稱【不分區】系統判定也會是一個分區表唷!!

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