訂位 彙整 - MaiBar https://help.maifood.com.tw/tag/訂位/ 全新的繁體中文 WordPress 網站 Wed, 08 Apr 2026 02:28:41 +0000 zh-TW hourly 1 https://help.maifood.com.tw/wp-content/uploads/2020/11/cropped-logo_maifood_single_o_square-2-2-2-32x32.png 訂位 彙整 - MaiBar https://help.maifood.com.tw/tag/訂位/ 32 32 185491606 訂位管理｜訂金結帳流程 https://help.maifood.com.tw/2021/10/31/pos-%e8%a8%82%e9%87%91%e8%a8%98%e9%8c%84%e5%8f%8a%e5%85%a7%e7%94%a8%e8%a8%82%e9%87%91%e6%8a%98%e6%8a%b5/ Sun, 31 Oct 2021 04:53:24 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=5164 您想查詢的是… 新增訂金 可在POS左下角齒輪中，點選【 訂金 】進入訂金記錄表。 訂金 Read more…

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您想查詢的是...

新增訂金

可在POS左下角齒輪中，點選【 訂金 】進入訂金記錄表。

訂金記錄表可以查詢所有的訂金記錄，點擊【 新增 】即可新增一筆訂金資訊

輸入【 客戶訂位的資訊 】及 【 訂金金額 】及 【 收款方式 】，按下 【 確定 】即可保存。

使用訂金

點選右側選單的 【 訂金紀錄 】，即可選擇代入指定訂金訊息

選擇代入後就可以看到訂金折抵的訊息了

Q＆A

訂金只有在取餐方式為「內用」的情況下，才能使用哦！

在系統中，若訂金大於消費金額會無法完成結帳，會建議刪除訂金資料，人工計算退款金額。

因大多數店家，只要收了訂金是不會退回的，這部分也是為了確保店家的權益，所以訂金是不會退還給消費者，並會寄在今日的帳務內，若您因該訂位而影響到今日帳務，這邊建議您關班時，在後方進行備註，說明帳務落差的原因！

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]]> 5164 訂位管理｜POS訂位功能說明 https://help.maifood.com.tw/2026/04/08/%e8%a8%82%e4%bd%8d%e7%ae%a1%e7%90%86%ef%bd%9cpos%e8%a8%82%e4%bd%8d%e5%8a%9f%e8%83%bd%e8%aa%aa%e6%98%8e/ Wed, 08 Apr 2026 02:06:43 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=18933 您想查詢的是… POS 新增訂位 加值服務-餐廳訂位，若您欲使用此功能請與 大麥售後客服 Read more…

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您想查詢的是...

POS 新增訂位

加值服務-餐廳訂位，若您欲使用此功能請與 大麥售後客服聯繫
如已開通此功能，可優先查看後台設定：點我看設定訂位頁

於【 訂候位分頁 】右方區塊輸入【 訂位資料 】 (日期、時間、人數、電話、需求)
按下【 新增訂位 】即可於POS中新增訂位資料。

＊輸入電話號碼將可以快速帶入會員資料

POS 查詢訂位資料

有兩種方法：

1. 篩選時間：於【 訂候位分頁 】中選擇【 指定時間 】後，即可顯示指定時間的所有訂位清單。在【當天與未來日】跟【有訂位且尚未排桌】的日期下方會顯示藍點提醒

2. 於【 訂候位分頁 】中輸入【 指定的電話或姓名 】後，即可顯示該電話/姓名的所有訂位清單。

**此搜尋結果可搜尋非當日的訂位資料**

接著即可查看到篩選後的訂位明細

點擊【 單筆訂位 】資訊即可展開完整的訂位資料，
可針對此筆訂位資料 重新發送簡訊 / 預排桌位 / 編輯訂位資料 / 取消訂位。

訂位安排桌位

於【桌位表】頁，按住訂位資訊，拖曳至【 指定桌位 】即可將訂位資訊排入桌位。

即會顯示該訂位安排的桌次，桌位上也可顯示最近時間的一筆訂位資訊

操作流程影片參考：

訂位開桌 與 現場開桌

  • 訂位開桌：店家點選訂位卡片上的【入座】鈕後，會進行訂位開桌。
  • 訂位開桌後，開桌畫面會顯示訂位人姓名、電話及人數。
  • 現場開桌：直接點選桌號進行開桌，或點選有訂位的桌子後，於畫面右下角點選【現場開桌】進行開桌。
  • 現場開桌桌況可選擇正常開桌，或用於停用/清潔/合併狀態。

現場開桌即會單獨使用桌子進行點餐，不會將訂位資訊代入，原訂位資訊將會留置於訂位管理頁中

訂位即時通知

通知中心 『 新訂位 』會將當日新增的所有訂位訊息逐筆通知於POS機並有響鈴通知。
                   『 取消訂位 』也會將當日被取消的所有訂位訊息逐筆通知於POS機中。

*組數統計僅會顯示當天異動之所有數字，於隔日即歸零重新計算

點選 【 查看名單 】後，即會顯示訂位事件的詳細資料。
於訂位詳細頁中可看到顧客下訂的資料以及預約桌號(需POS手動安排)

*預約桌號：初始訂位明細皆顯示『 未安排 』，待於桌位管理中安排訂位桌後，即會更新桌號，您可於當日閉店前做最後一次桌位安排確認。

Q＆A

會的，現場訂位也會連動線上的訂位資料哦！

可以的，請點選桌號後，點擊右下角的「現場開桌」，即可進行點餐使用。

想了解更多關於POS訂位功能的操作嗎?
點我查看更多

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]]> 18933 線上訂位設定 – Reserve with Google設置 https://help.maifood.com.tw/2024/02/23/%e7%b7%9a%e4%b8%8a%e8%a8%82%e4%bd%8d%e8%a8%ad%e5%ae%9a-copy/ Fri, 23 Feb 2024 07:00:19 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=15236 想從google地圖增加更多曝光，並且增加一個訂位的管道嗎? 快來看看 reserve with g Read more…

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想從google地圖增加更多曝光，並且增加一個訂位的管道嗎?
快來看看 reserve with google 如何設置!

  • 綁定條件：
    需擁有「Google 商家檔案」帳號，才可使用 Google 預訂服務

    • 如何確認是否有「Google 商家檔案」帳號：

      • 確保於 Google Map 上可搜尋到該店家

      • 可自行變更 Google Map 上商家檔案等資訊 (電話、地址、網址…) *請確保店家名稱、電話、網址與 Google Map 是吻合，若不吻合將影響使用

1. 登入大麥後台>>餐廳控位>>店家控位設定>>Google訂位設定
點擊 『授權並綁定』 按鈕
2. 閱讀並確認商家檔案功能之串接使用條款
3. 選擇擁有 Google 商家檔案之帳戶進行登入
4. 於存取授權階段點擊 『允許』
5. 若您有管理多個 Google商家檔案，請確定綁定的商店名稱是否符合，並『確認』
6. 綁定完成即可看到啟用服務之開關。
您同步可於重要注意事項欄位填寫您欲在Google上顯示的訂位相關注意資訊
7. 請將啟用服務之開關『開啟』(開啟為藍色狀態)，並進行最後的『確認』

  • 綁定完成： 店家綁訂完成後，Google 需審核及同步資料約 1 天的時間，才會於 Google Map 顯示訂位按鈕唷!

若欲取消該串接服務，請點擊『解除綁定』即可停用Google預訂服務。

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]]> 15236 線上訂位設定 https://help.maifood.com.tw/2023/03/08/%e7%b7%9a%e4%b8%8a%e8%a8%82%e4%bd%8d%e8%a8%ad%e5%ae%9a/ Wed, 08 Mar 2023 15:07:24 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=10167 店家線上訂位的基本設定要從哪裡調整呢? 登入大麥後台>>餐廳控位>>店家控位 Read more…

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店家線上訂位的基本設定要從哪裡調整呢?

登入大麥後台>>餐廳控位>>店家控位設定>>線上訂位設定

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]]> 10167 訂位網頁(消費者使用情境) https://help.maifood.com.tw/2022/05/11/%e8%a8%82%e4%bd%8d%e7%b6%b2%e9%a0%81%e6%b6%88%e8%b2%bb%e8%80%85%e4%bd%bf%e7%94%a8%e6%83%85%e5%a2%83/ Wed, 11 May 2022 07:59:17 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=6027 加值服務-餐廳訂位目前已經上線了!讓您可以在POS上做完整的整合~快來帶您看看如何進行設定操作若您欲 Read more…

這篇文章 訂位網頁(消費者使用情境) 最早出現於 MaiBar。

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加值服務-餐廳訂位目前已經上線了!
讓您可以在POS上做完整的整合~快來帶您看看如何進行設定操作
若您欲使用此功能請與 大麥售後客服聯繫

這邊也帶您看看消費者會如何使用訂位網頁呢~
首先每個訂位網頁都與您的線上訂單一樣是一個獨立的網頁，
您可以把網址安插在 GOOGLE 、 FB粉絲專頁 、
IG粉絲專頁 、官方帳號圖文選單上
讓想至店裡用餐的消費者可以輕鬆取得連結~

在消費者進到訂位頁，可以看的到三個區塊：
1. 店家資訊與上傳的圖片
2. 訂位頁的公告
3. 可選擇的訂位時間

當消費者選擇完指定的時間後，點擊【下一步】
可以進入確認頁

確認頁的上方會有選擇的訂位時間資訊與訂位人數
下方需填寫訂位者的基本資料後點擊【下一步】即會送出訂位

當送出訂位訊息後，會顯示已訂位成功的網頁畫面
選擇下方加入行事曆可以加入裝置的行事曆中，做到提醒!
若發現訂位資訊有誤也可選擇取消訂位進行取消

以下為取消訂位之畫面

訂位功能支援手機簡訊與官方帳號推播，
若訂位者已加入過會員有串連過LINE則會有推播推送通知(若有開啟簡訊也同時會發送)

選擇指定日期後顯示相關滿位提示，請點選其他日期進行訂位

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]]> 6027 【訂位管理】模糊搜尋訂位資料 https://help.maifood.com.tw/2022/12/12/%e3%80%90%e8%a8%82%e4%bd%8d%e7%ae%a1%e7%90%86%e3%80%91%e6%a8%a1%e7%b3%8a%e6%90%9c%e5%b0%8b%e8%a8%82%e4%bd%8d%e8%b3%87%e6%96%99/ Mon, 12 Dec 2022 05:32:25 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=7108 訂位資訊的搜尋功能能讓您更精準快速的搜索到指定訂位資訊了! 可透過『 搜尋欄 』輸入部份 姓名 / Read more…

這篇文章 【訂位管理】模糊搜尋訂位資料 最早出現於 MaiBar。

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訂位資訊的搜尋功能能讓您更精準快速的搜索到指定訂位資訊了!

可透過『 搜尋欄 』輸入部份 姓名 / 電話 ，即可協助您模糊搜尋比對相關的訂位資訊。
**此搜尋結果可搜尋非當日的訂位資料**

想了解更多關於訂位相關的功能嗎? 

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]]> 7108 【訂位管理】POS 訂位帶入會員及訂位到位開桌 https://help.maifood.com.tw/2023/01/05/%e3%80%90%e8%a8%82%e4%bd%8d%e7%ae%a1%e7%90%86%e3%80%91pos-%e8%a8%82%e4%bd%8d%e5%b8%b6%e5%85%a5%e6%9c%83%e5%93%a1%e5%8f%8a%e8%a8%82%e4%bd%8d%e5%88%b0%e4%bd%8d%e9%96%8b%e6%a1%8c/ Thu, 05 Jan 2023 02:56:12 +0000 https://help.maifood.com.tw/?p=7607 訂位管理新ＵＩ優化：訂位資訊比對、自動代入會員資料 當門店現場新增訂位資訊時，輸入訂位電話即可以比對 Read more…

這篇文章 【訂位管理】POS 訂位帶入會員及訂位到位開桌 最早出現於 MaiBar。

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訂位管理新ＵＩ優化：訂位資訊比對、自動代入會員資料

當門店現場新增訂位資訊時，輸入訂位電話即可以比對您店裡已驗證之會員資料並進行代入，如此以來您就可以快速確認訂位之會員資料。

以下為實際POS操作顯示介面：
新增訂位資料並輸入電話

當您輸入電話後，系統即會比對會員資料並進行快速代入

訂位管理新ＵＩ優化：訂位開桌與現場開桌

○現場開桌：店家直接點選桌號進行開桌，或點選有訂位的桌子後，於畫面右下角點選【現場開桌】進行開桌。現場開桌桌況可選擇正常開桌，或用於停用/清潔/合併狀態。

○訂位開桌：店家點選訂位卡片上的【到位】鈕後，會進行訂位開桌。訂位開桌UI上會多顯示訂位人姓名及訂位人電話。

現場開桌即會單獨使用桌子進行點餐，不會將訂位資訊代入，原訂位資訊將會留置於訂位管理頁中
POS查看訂位備註可區分顧客/店家備註

○當新增訂位時，僅顯示「店家備註」供店家填寫，顧客備註則於保存後檢視畫面中顯示空白。

○當編輯訂位時，則可看到顧客備註填寫內容；但無法修改，店家僅可修改「店家備註」內容。

○店家後台>>餐廳控位>>店家控位設定>>訂位紀錄>>可查到顧客/店家備註內容

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