品牌管理報表｜會員分析報表 - MaiBar

會員分析報表

會員分析報表上線囉！！

本報表透過會員資料的整合與分析，統整會員的增長記錄。

本說明手冊將引導您如何解讀數據，並協助後續的行銷應用。

會員分析更新時間：每個整點更新一次

會員概況：
- 會員總數：會員列表中有「加入時間」的會員 (包含黑名單的會員)
- 本月新會員：會員列表中「加入時間」為當前月份的新會員
- 本月會員平均單價：本月會員結帳單銷售淨額 / 本月會員結帳單數量
  - 線上「加入時間」計算方式：有收取驗證碼並完成驗證
  - 線下「加入時間」計算方式：來源是POS，要有點選加入會員並有完成一張結帳單
- 本月回購率：
  - 公式= (本月回購會員/累計結帳會員) * 100%
  - 累計結帳會員：所有結帳過且會員列表中有「加入時間」的會員
  - 本月回購會員：過去已有有消費紀錄，且在本月又再度消費至少 1 次以上的會員

會員趨勢變化：
顯示從當前月份起，往前回推共 6 個月的新舊會員資料。
會顯示總會員、舊會員以及本月的新會員

會員輪廓：
顯示會員列表有「加入時間」，並有填寫會員基本資料「性別」、「生日」、「居住地」的會員總數
*未填寫的會員不會顯示於此

查看更多：品牌管理報表｜增長分析報表

✍🏻找到答案了嗎？

Let us know if you liked the post. That’s the only way we can improve.

Categories: 報表最新資訊會員相關