您想查詢的是...
在餐飲繁忙時段,點餐與取餐的效率是決定顧客滿意度的關鍵
為了協助點餐區與取餐區分離的店家實現更流暢的作業,我們推出了「取餐叫號獨立版」!!
💡後台基本設定可參考 取餐叫號看板 | 相關設定
【POS、V3介面】
- 查看待取清單
系統以卡片形式呈現待取餐訂單,每張卡片皆標註單號與訂單金額 - 叫號(完成備餐)
當餐點準備好,點擊卡片下方的「備餐完成」按鈕
系統將觸發叫號看板,通知顧客取餐,無需進入複雜選單 - 查看訂單資訊
若需確認餐點內容或備註,可點擊卡片的空白處
系統會跳出彈窗,顯示餐點品項、數量、取餐時間及付款方式等詳細資料
【V2、V2S介面】
【功能說明】
- 未叫號、已叫號:叫號狀態可切換,藍色泡泡為待處理訂單數
- 「待付款」標示:現金付款、且未在POS結帳的訂單會顯示「待付款」
- 預設排序:照取餐時間從「舊到新」,取餐號越小的會顯示在越上方
- 搜尋:可篩選取餐號碼、電話號碼、訂單類型
- 重複叫號:點擊已叫號訂單的「鈴鐺」可再叫號一次,為防誤觸,設有5秒內不可連點的防呆機制
- 返回準備中狀態:點擊「回準備中按鈕」,訂單將從「已叫號」移回「未叫號」清單
【注意事項】
- 若無法操作「已叫號」的情況(按鈕反灰)
1.收款方式為現金,在POS尚未結帳
2.收款方式為線上金流,在POS尚未結帳
※若想減低人力操作,可搭配『自動結帳』,將線上金流接完成結帳 - 未在POS操作的訂單無法在取餐叫號獨立板進行「已取餐」的操作
- 未叫號的訂單會有當日與未來訂單,操作時可自行篩出當日訂單
- 過期訂單超過七天會自動移除
✍🏻找到答案了嗎?
Let us know if you liked the post. That’s the only way we can improve.