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今日訂單

今日訂單將會儲存稍後結帳的訂單,此列表可以對訂單進行「改單」、「印單」、「退單」、「結帳」等動作。

如有開啟開關班清帳功能,此列表須全數完成結帳或退單,才能進行作業哦!

🔎改單流程可以參考此手冊請點我

預購單

當線上顧客下訂非當天的預購訂單,或POS點餐時選擇未來日期取餐時,處理當下可以有三個選擇:

1.稍後結帳:訂單將會儲存在【當日訂單】,須完成結帳才能進行關班清帳作業。

2.立即結帳:訂單會儲存在【結帳單】,帳務將會紀錄在完成結帳當天的報表中。

3.預購單:訂單會儲存在【預購單】,如要進行結帳,可以點擊訂單右下角的【下一步】進行結帳作業,帳務將會紀錄在完成結帳當天報表中。

到了取餐日當日時,如需將預購單轉移到今日訂單中,可以點擊上方的『一鍵稍候結帳』,取餐日是當日的訂單就會移到今日訂單中囉。

預結單

預結單列表中會條列出已經結帳完成的預購單

預結單主要是做一個備餐的提醒,因此於預結單中可對訂單點選『 備餐完成 』的狀態。

於預結單中,確認待備餐之訂單備餐完成後,請點擊【 備餐完成 】,此筆訂單就會被消除提醒。

*如預結單已全數備餐完成,可以點擊「一鍵備餐完成」快速清除備餐提醒。

預結單中顯示訂單留存時間:
僅會顯示 取餐時間當日 之已接單並完成結帳之預購訂單;
若已過取餐時間當天,訂單則會消失不再做備餐提醒。

調整訂單排序

訂單可以依據『 接單時間 』、『 取餐時間 』、『 取餐號 』進行排序

※目前可設定的正/倒序項目說明如下:

○依接單順序

新到舊:依接單時間晚→早

舊到新:依接單時間早→晚

○依取餐時間

新到舊:依取餐時間離當下時間近→遠

舊到新:依取餐時間離當下時間遠→近

○依取餐號

新到舊:依取餐號大到小

舊到新:依取餐號小到大

設定後只要不更動,店家POS就會以預設排序方式顯示訂單。

訂單篩選功能

若要查詢指定的訂單,或是特定類別的訂單,可以在待處理列表點選篩選,並依照需要的資訊進行選擇

Q&A

信用卡結帳,當下訂日與結帳日之間超過19天,系統會在第14天就先向銀行請款,所以在14天之後會出現授權失敗的通知,您可以到藍新的後台確認是否有收到款項喔!

若消費者提前來取餐,您可以點在預購單列表找到訂單後,點選右下角的「下一步」,進行結帳作業,而完成結帳後,結帳金額將會紀錄在完成結帳當天的報表中。

可以的,請在POS上建立一筆非當日取餐的訂單,並選擇「預購單」後,再至預購單列表點選下一步完成結帳,這樣預結單將會出現該筆訂單囉!

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